Reclamo a Banco Supervielle

La recepcionista (gretter) le grita a los clientes

Tengo 46 años, comerciante de años en los polvorines, y soy apoderado de mi madre. El banco estaba sin números digitales y daban dos números, talón verde y celeste. Cuando veo a la recepcionista atender a una mujer con talón verde le pregunto si es el verde el que tengo que sacar, porque tenia el celeste y la señora el verde. Me empezó a gritar muy alterada diciéndome quien era yo para andar espiándole el número a la señora..levanta el pinche de los números celestes y me dice estos son no ves..!! a usted no le importa los números que tiene la señora..!! todo esto a los gritos delante de testigos, como el señor de seguridad, que cuando me pedía calma a mí, porque yo le decía que me hable bien y no me grite. Ella seguía gritando.... Pedí hablar con el gerente un tal marcelo. Que me acuso de increpar a la gretter. Solo por hacer una consulta...? eso es increpar...? después me dijo que la disculpara y que lo iba a charlar con la gretter, al observar que un señor le confirmo que trata mal a la gente. Yo la he visto en oportunidades anteriores tratar muy mal a los abuelitos con contestaciones prepotentes.. Tengo varios testigos clientes del banco que afirman el maltrato de esta mujer. una señorita de unos 32 años la cual no esta capacitada para tal tarea, es evidente. Por favor les pido que tomen cartas en el asunto porque esta dejando muy mal a la institución, y el gerente marcelo a mi entender hace la vista gorda y minimiza sus actos.

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Comentarios

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

Cómo se llama el banco?
16 de Mayo a las 11:20 hs.
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Javier M

banco superville de los polvorines
16 de Mayo a las 16:14 hs.
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Sonya O

En la sucursal de Quilmes hay una empleada bastante falluta con los clientes y no mi imagino con sus compañeros ya que adelante de mi papá y mio, en dos oportunidades la vimos que habia tenido problemas con uno de los cajeros, y la otra que fue en junio, le gritó a uno de sus compañeros que nos estaba atendiendo. Una mala empleada y mala compañera de trabajo, aparte ni actualizada de nada está. No sé porque todavia no la despiden, porque el puesto le queda bastante grande.
06 de Agosto a las 19:24 hs.
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