Reclamo a Banco Supervielle
Unas semanas atrás se contactaron del banco con mi abuela para ofrecerle un servicio de multiasistencia personal del banco a lo que ella respondió que no estaba interesada. Luego mirando los movimientos de su cuenta detectamos que hace dos meses que le están descontando 89,90 producto de ese servicio que ella nunca presto conformidad. Ella se acercó al banco a consultar y abusan de su tiempo y movilidad diciéndole que se tiene que contactar con un número telefónico para dar la baja, yo digo manosean a una persona de 78 años abusando de su poco entendimiento de la tecnología. Esto es una estafa constante a los jubilados que les roban dinero abusando de los pocos mecanismos de defensa con los que cuentan. Voy a intimarlos por medio de una carta documento para que den de baja el servicio y para que reintegren el dinero debitado, ya que como banco es una falta de responsabilidad habilitar sin ningún consentimiento del cliente el débito en su cuenta para una empresa. Evidentemente hay una complicidad entre ambas empresas para hacer este tipo de movimientos fuera de la ética empresarial y fuera de las costumbres normales del funcionamiento propio del sistema bancario, ya que todos los usuarios que alguna vez pusimos algún servicio en débito en cuenta sabemos que no son los mecanismos correctos.
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