Reclamo a Banco Supervielle

En pago facil le es imposible cobrarme mis deudas con el banco banex supervielle

Tenia un cuenta haberes previsionales en el banco banex supervielle en la sucursal [números], yo tuve un problema con el Anses personal, deje de percibir mis haberes y el banco banex supervielle procedio a cerrarme mi cuenta en agosto de [números] de donde me debitana la cuota de del prestamos que yo tenia en dicha sucursal y tambien el importe adeudado de mi tarjeta visa supervielle. Desde el mes de agosto de [números] hasta el mes de febrero [números] yo iba a la sucursal citada del banco banex supervielle y abonaba por caja por no tener caja de ahorros por haber sido cerrada la cuota de mi préstamo personal y lo adeudado de mi tarjeta visa supervielle. Los primeros días de marzo yo estaba de vacaciones y el 20/03/[números] comenzó el aislamiento social obligatorio el cual debo cumplir a rajatablas por tener 65 años de edad y tener patologías cardiologicas y pulmonares crónicas. Quiero abonar y no deber nada al banco banex supervielle ni en concepto de cuotas de prestamo ni tampoco en concepto de tarjeta visa supervielle. Por lo tanto me han contactado con cobranzas-supervielle en el numero [números]-[números]-[números], me dieron instrucciones de hacer el pago por Pago Facil pero 3 locales de pago facil me dijeron que en su terminal no salia ningun dato mio, por lo tanto no pude cancelar mis deudas hoy martes 26/05/[números]

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Comentarios

HUGO L

Porque en el departamento de cobranzas del Banco Supervielle, son inutiles e ineptos, no estan preparados para dar solucion para darle a sus clientes la informacion correcta de como deben proceder a pagar sus cuotas adeudadas en forma involuntaria por no atender la sucursal del Banco Banex Supervielle la cobranza por las cajas de cuotas de prestamos y pagos de deudas de tarjeta Visa Supervielle. Yo siempre tuve la voluntad y el dinero de pago, pero el departamente de cobranzas del Banco Supervielle me dice que vaya a Pago Facil a pagar pero ningun pago facil tiene registros de mi deuda con dicho banco y por lo tanto no me pueden cobrar lo adeudado y el departamento de cobranzas del banco supervielle me dice erroneamente que vaya a Pago facil a pagar. Cuando Pago facil jamas me va a cobrar salvo que el Banco Supervielle entiendo yo le informe sobre mi deuda al sistema de Pago Facil y este entonces si me tenga registrado para poder cobra
31 de Mayo a las 20:32 hs.
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HUGO L

Tengo que ir este Lunes 29/06/**** a ver si me pueden cobrar las cuotas del prestamo, imposible de pagar por culpa del Banco Supervielle, cuando cambie de lugar de cobro de jubilacion me cerraron la cuenta, yo antes iba a la sucursal por caja y pagaba mi prestamo, ahora las cajas no atienden cobro de cuotas de prestamos, solo pagan jubilaciones, si este Lunes 29/****** que me dijeron que concurriese a la sucursal que me iban a cobrar las cuotas por caja, no lo hacen quedo entonces sin forma de poder pagarles las cuotas de mi pequeño prestamo a la fecha con un saldo de de deuda de unos $ 3.***,- entonces no tengo medios de pagar las cuotas del prestamo.¡¿ En ese caso no se si debe enviar un telegrama a la sucursal del Banco Banex Superervielle que me indiquen en forma perentorio en que forma debo cancelar y por que sector las cuotas de mi prestamo? adeudadas por no atender la sucursal otra operacion que no sea pagos previsionales.
27 de Junio a las 11:15 hs.
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