Reclamo a Banco Supervielle
Soy clienta del banco supervielle desde hace años. Siempre me he sentido conforme con los servicios que brinda la institución, al acceder a mi beneficio jubilatorio y tener la posibilidad de elegir la entidad donde percibir mis haberes, opté sin dudar por banco supervielle. Quiero destacar especialmente la atención que recibo en la sucursal a la que pertenezco, ya que considero que el trato brindado por su personal es excelente y no tengo observaciones al respecto. Sin embargo, me veo en la necesidad de expresar mi profunda disconformidad al haber descubierto recientemente que, por el solo hecho de ser cliente previsional, no puedo acceder a determinadas promociones y beneficios que sí están disponibles para otros clientes de la entidad. esta situación me generó una sensación de discriminación difícil de aceptar. Da la impresión de que los jubilados somos considerados clientes de segunda o tercera categoría, algo que lo considera injusto e indignante. Después de casi 35 años de trabajo, de cumplir responsablemente con mis obligaciones tributarias, de mantener una trayectoria crediticia intachable y de haber contribuido durante décadas al desarrollo de nuestro país, resulta decepcionante encontrarme excluido de determinados beneficios únicamente por mi condición de jubilada. como clienta previsional, puedo acceder a reintegros en supermercados y farmacias, beneficios que valoro y agradezco. Sin embargo, quedo excluido de promociones en rubros como combustibles o gastronomía. Esto parece partir de la premisa errónea de que los jubilados no utilizamos vehículos, no viajamos o no disfrutamos de salir a comer fuera de casa, cuando la realidad demuestra lo contrario. por lo expuesto, solicita que el banco revise esta política de beneficios y considere la posibilidad de extender sus promociones a sus clientes previsionales. Entiendo que los jubilados merecemos recibir el mismo reconocimiento y consideración que cualquier otro cliente.
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