Reclamo a Banco Supervielle

Devolución de los montos mal cobrados

Mi madre de 80 años que cobra su jubilación a través de banco supervielle, ha sido estafada otorgándole el banco un préstamo que ella nunca solicito en 36 cuotas con un valor se cuota del 40% de su haber.le hicieron firmar las boletas y ella nunca solicito el préstamo. Por otro lado también le descuentan un servicio de cordial servicios, que no sabemos que es ( seguro médico, vivienda.. Etc.) que ni los propios operadores del banco saben que es. son$ 335 por mes que tampoco nunca contrato.. Y como broche de oro por una jubilación mensual de $ 7.000 , le están cobrando mantenimiento de cuenta $ 112 mensuales. Una total estafa a una jubilada de 80 años. Fue a reclamar y no fue bien atendida. Nos dan un teléfono para que demos de baja ese servicio, imposible comunicarse. Y por que tememos que nosotros llamar para dar de baja.? si no lo contratamos nunca. No se.pude creer la caradurez de sus empleados supervielle de av cruz 7000 capital federal. Solicito ayuda!!! gracias

Contactar a Banco Supervielle

Comentarios

MARIA E

Muy mala atención por el gerente del Banco Supervielle, negó todo y no da soluciones.. Muy. mala atención al cliente y más si son todos ancianos
16 de Octubre a las 12:39 hs.
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MARIA E

Solución parcial
1) tema préstamo, solucionado, hemos devuelto la totalidad de importe prestado + $ 2.*** de intereses. Pude lograr cancelar el préstamo.
2) tema seguro de vivienda - cobertura odontología premium, y paquete de cuentas, pude dar de baja estos servicios por los cuales cobraban alrededor de $ *** mensuales
Me esta faltando que el banco me responda por la devolución de los montos que han descontado por estos servicios desde el año ****
Gracias por su ayuda
27 de Octubre a las 7:45 hs.
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MARIA E

Buen dia
El prestamo, fue solucionado devolviendo todo el monto + intereses
la cobertura odontología por parte de CORDIAL SEGUROS ( empresa de banco SUPERVIELLE) ... no me quieren devolver todo el dinero que cobraron durante un año, por un servicio que nunca utilice ni acepte
Unos caraduras
15 de Noviembre a las 13:11 hs.
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