Reclamo a Banco Supervielle

Desbloqueo de la cuenta de mi madre y la mía, para realizar operaciones

El banco bloqueo la cuenta de mi madre como la mía para realizar todo tipo de operaciones.
nos vinimos a mar de ajó con mi madre de 90 años, yo tengo 63 ambos somos jubilados que percibimos nuestros haberes en el mencionado banco.
antes de viajar, averiguo con una empleada de la entidad como hacer con el tema de la supervivencia, la cual me informa que bastará con realizar una compra con la tarjeta nuestra para acreditar que estamos vivos. Además de comentarme que la acreditación para mi mamá es cada mes y en mi caso cada 3 mes.
grande fue nuestra sorpresa al observar que a mi mamá la bloquearon antes del mes y a mi también.
me comunico telefónicamente con el banco y me indican que me tengo que apersonar en la sucursal más cercana al lugar en el cual me encuentro o sea en mar del plata.
reitero mi madre es una persona de 90 años con dificultades lógicas para realizar ese viaje, más no teniendo la garantía de que allí se resuelva.
de más está decir que al viajar asumimos compromisos que ahora se complica resolver por algo ajeno a nuestra persona, ya que realizamos todas las averiguaciones pertinentes, encontrándonos en una situación incomoda de tener depositado nuestro dinero y no poder utilizarlo.

Contactar a Banco Supervielle

Comentarios

Osvaldo J

me contestaron lo mismo y no puedo acceder a mis haberes y los de mi madre por el motivo explicado en la nota primera
31 de Enero a las 18:11 hs.
Comentar
Osvaldo J

Porque mi madre es imposibilitada y no puedo trasladarla hasta la Sucursal de Mar del Plata que según ellos es lasucursal más cercana para dar la fe de vida mes por mes cuando otros bancos la fe de vida se da por mas tiempo ejemplo el Banco Provincia da 6 meses. Trabajan con mi plata y la de mi madre al tener nosotros las cuentas bloqueadas y eso es una estafa.
Me voy a cambiar de Banco no seguiré con el Supervielle poque son unos usureros que se burlan de los pobres jubilados que para ellos y otros son la escoria de la sociedad. Igualmente elevaré mi queja en el libro de quejas del Banco que me fue designado por mala información con anterioridad a esto que sucedió y obviamente como dije antes iré a Anses para hacer el cambio de Banco por uno más considerado y honesto. Averiguaré intensamente para no volverme a equivocar y caer en la misma situación. Es atroz no puede un jubilado ausentarse un mes para ellos uno esta muerto.
07 de Febrero a las 19:34 hs.
Comentar
Osvaldo J

Banco Supervielle puntaje de recomendación del mismo para futuros clientes la numeración es 0 (cero) Pateticamente mala.
No pongan su dinero a trabajar en ese banco Usurero que se burla de los que menos tienen y que también son los menos escuchados (los jubilados y pensionados) ya que no tienen nadie que los represente y haga saber sus nacesidades. Banco Supervielle es detestable, es muy detestable!
07 de Febrero a las 19:41 hs.
Comentar