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Reclamo a Banco Supervielle

Dar de baja mi tarjeta de crédito

[Solucionado]

Buenos días no estoy utilizando mi tarjeta,y recibo en el resumen una deuda de $[números].17 por renovación ,la tarjeta que tengo venció el 11/18 .
no quiero mantener el servicio porque estoy desocupada y no puedo cubrir esos gastos .hace un par de meses me acerque a una sucursal en escobar con ese fin y me dijeron que tenía que hacer el trámite en luján porque ahí se género la tarjeta y la verdad es que a mí me la entregaron en escobar .las trabas que pusieron a mi trámite ahora me genera una deuda que no puedo solventar .quisiera que pudieran darme una solución .
desde ya gracias.

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Comentarios

  • Nancy M

     

    solución recibida:

     

    Superville se contactó conmigo ,me acerque a la sucursal que había emitido la tarjeta ,efectuaron la baja y elevaron un mail solicitando no me cobren los gastos de renovación que no voy a utilizar ,para que esto último se aplique debo esperar 20 días hábiles .

    08 de Diciembre a las 7:21 hs.

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