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Reclamo a Banco Supervielle

Banco supervielle me negó hacer un reclamo, xq no habia libro de quejas

No me mandan mi tarjeta de credito a mi casa, cuando fui a buscarla ya la habian destruido. Volvi a reclamar porque me habian cobrado la renovacion pero no me la mandan y encima la destruyen porque no pase en el tiempo que ellos quieren e imponen y que no me comunican. Les pedi el libro de quejas en la sucursal de reconquista [números] y me dicen que no tienen, que llame al call center. Le explique, por si no se habian dado cuenta que estaba en una sucursal del banco que debian tomarme el reclamo y me dijeron que no, solo por el call. Vergonzoso

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Comentarios

  • Maria C

     

    No esta solucionado. Me escribieron pero no me pidieron disculpas y tampoco me dijeron que ya habia un libro de reclamos en la sucursal. Siguen diciendo que no me van a mandar la tarjeta a mi casa y quiero que me la manden a la sucursal cercana al Alto Palermo que es mas cercana a mi domicilio.

    28 de Noviembre a las 15:22 hs.

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    • Maria C

       

      no me soluciono nada porque sigo teniendo que pasar a buscar la trajeta de credito al microcentro

      10 de Diciembre a las 13:21 hs.

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      • Maria C

         

        no, porque no van a mandarme la tarjeta a mi domicilo

        12 de Diciembre a las 22:50 hs.

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