Reclamo a Banco Supervielle

Baja de sercicios no solicitdos y reintegro por descuentos

Le descuentan a traves de deb automatico en la jubilacion de mi madre tres importes por servicios no solicitados ni autorizados ni utlizados por la misma. Son de $[números], $[números],90 y $[números],99. Solicito dar de baja a los mismo y reintegro por los meses descontados

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Comentarios

Adriana S

No fue solucionado mi reclamo ya que durante el mes de agosto han debitado los mismos importes, no identificados: $ ***,99, $***, y $***,90
15 de Agosto a las 19:51 hs.
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Cintia S

propuso una solución:

Hola, tu caso es similar al mio, me debitaban de la caja de ahorro y te cuento como lo resolví:
Primeramente llame al banco, desconocí el débito y pedí el reintegro de los debitos y me comunique al numero de la empresa de este servicio para dar de baja el servicio no solicitado y pidiendo reintegro, que el numero y nombre de la empresa me la dieron al llamar al banco, me anote las fechas y números de los reclamos. Seguido me presente al banco a hacer el DESCONOCIMIENTO tambien y pedi el DESESTIMIENTO - BAJA DE PAGO DIRECTO, al proximo mes no deberias tener debitos, pero si los continuas teniendo deberias proceder de la siguiente manera: 1° presentarte en el banco nuevamente con el DESESTIMIENTO - BAJA DE PAGO DIRECTO firmado que hayas hecho el mes anterioir, asi con eso te hacen el reintegro y lImprimír los resúmenes donde figuren cada debito, hacer copias de los DESESTIMIENTO - BAJA DE PAGO DIRECTO que hayas realizado en el banco,
06 de Setiembre a las 12:57 hs.
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Cintia S

propuso una solución:

Y presentarte con esa documentacion y copia de DNI en DEFENSA AL CONSUMIDOR de tu localidad, y ahí abren un expediente que luego te citan a audiencias con abogados o representantes del banco, y lo resuelven, lo que deberias reclamar es la devolucion de los valores debitados SIN TU CONSENTIMIENTO Y SE TE DE LA BAJA DEFINITIVA AL SERVICIO. Y luego en 10 días te reintegran los debitos.
Espero te sea util. cualquier cosa me llamas MI 11 Celu 31 es 24 el 66 si 76 guiente numero. y vemos si te puedo continuar ayudando. saludos
06 de Setiembre a las 12:57 hs.
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