Reclamo a Banco Supervielle

Apesa/cordial: reintegro del dinero y desconocimiento del débito automático

En el dia de hoy, 26 de enero de [números], me dirigi al banco supervielle de cabildo y aguilar, caba, para consultar por un dinero debitado de la jubilacion de mi abuela. Soy apoderado de la cuenta y ante Anses Me informaron que ese dinero se cobraba por un seguro odontológico adquirido por mi abuela y me dieron un numero de telefono. Llame a ese numero (de la empresa del seguro, Grupo Apesa y di de baja ese servicio pidiendo el reintegro del dinero. Me dijeron que ese servicio fue dado de alta el 13/05/[números], telefonicamente, sin poder asegurar que mi abuela lo haya adquirido. Les aclaro que ella no solicito ningun servicio, tiene 94 años y ni siquiera puede ni quiere atender el telefono. Entiendo que este metodo de adhesion al seguro es fraudulento, y el banco supervielle es parte del problema al formar parte del mismo grupo financiero grupo supervielle y otorgar los datos personales a esta empresa para que debite el pago del seguro en la caja de ahorros de mi abuela. Voy a realizar el reclamo en defensa del consumidor caba, y a pedir al banco supervielle el desconocimiento de ese y de todos los debitos automaticos, y a reclamar que se le reintegre a mi abuela todo el dinero cobrado por el seguro que ella no adquirio, el cual serian 5 meses por $[números] cada uno y 4 meses por $[números] cada uno.

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Comentarios

Leo G

En el Supervielle me confirmaron que van a rechazar el debito cobrado en enero y van a desconocer el de febrero tambien. Les pedi el desconocimiento de todos los debitos automaticos que pudieran hacerse (sin ningun tipo de firma o autorizacion por parte de un jubilado) y dijeron que no podian hacer eso. Que si una empresa cualquiera debita el servicio de la cuenta ellos no pueden hacer nada, excepto que uno mire el resumen y vaya a reclamar, o sea que cada mes podria pasar lo mismo. Les comente que esto era un fraude y que esa empresa tenia denuncias, pero me dijeron que mientras estuviera funcionando era una empresa normal. Alegaron no conocer el vinculo entre Grupo APESA y el Grupo Supervielle, ya que son los unicos que podrian brindar los datos de la cuenta. Segun la empresa Cordial la cuenta estaria dada de baja (pasaron 72hs), y para el reintegro tendria que esperar de a que me llamen de "auditoria" dentro de 20 dias habiles.
31 de Enero a las 12:31 hs.
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- Fernández M
  
  Esto se hace así..ahora lo publicó.....así saben todos!!!
  05 de Abril a las 9:34 hs.
Leo G

Todavía queda pendiente el reintegro del dinero cobrado en los anteriores meses. La empresa del seguro de asistencia odontológica quedó en que iba a comunicarse luego de 20 días hábiles. Más alla que los datos fueron obtenidos a través del Supervielle, aún queda la posibilidad de que en otro mes se vuelva a acreditar nuevamente ese seguro, sumado al hecho de que a otros muchos jubilados deben estarle cobrando sin que estos se enteren, ya que el Supervielle se lava las manos.
11 de Febrero a las 12:59 hs.
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Ariel S

Qué pasó al final? ¿Pudiste solucionar el problema? Estos bancos son unos hdp ¿Como hiciste para rechazar el pago efectuado?
25 de Marzo a las 13:17 hs.
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Gustavo F

A mi madre le pasó lo mismo soy Gustavo Fiora de Lomas de Zamora búsquenme en Facebook para unirnos en el reclamo.
08 de Agosto a las 16:34 hs.
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- alcideslider
  
  Hola Gustavo yo soy Alcides Samuel y soy una victima mas de estas ******s a jubilados y me gustaria unirnos entre varios jubilados y hacer una denuncia a algun canal de TV para que esto se haga publico y dejen de seguir ******ndo a jubilados
  26 de Diciembre a las 10:17 hs.
- alcideslider
  
  AQUI HAY UNA COMPLICIDAD POR TACHAN CON ESTRELLITAS LA PALABRA ESTAFA
  26 de Diciembre a las 10:23 hs.
Leo G

CONTINUA DEL POST INICIAL:
Al final, aproximadamente un mes despues del reclamo acreditaron $**** en la cuenta de mi abuela. Si bien no chequeé exactamente cuanto le habrían debitado, sería un aproximado de la deuda.
Luego no volvieron a debitarle nada más aunque, por lo visto en esta página, los fraudes contra los jubilados se siguen haciendo en el Supervielle, ya que es una modalidad que tiene este banco para hacer negocios actualmente. No son casos aislados.
26 de Diciembre a las 12:07 hs.
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alcideslider

yO YA ISE VARIAS NOTA DE ESTA ESTAFA ENTRE BANCO SUPERVIELLE Y ESTA SUPUESTA EMPRESA ODONTOLOGICA "APESA" PERO ESTAS NOTAS DESAPARECEN Y APARTE TACHAN LA PALABRA ESTAFA CON ESTRELLITAS AQUI HAY UNA COMPLICIDAD ENTRE AMBAS INSTITUCIONES
03 de Enero a las 23:11 hs.
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Miriam M

A mí hoy feriado de carnaval, 4 de marzo de **** me llamaron ofreciéndome del Banco SUPERVIELLE una cobertura médica de CORDIAL SEGUROS, a descontarme el próximo mes de mis haberes la suma de *** pesos, me agarraron dormida, ya que me llamaron a las 8.30hs, acepté y cuando llamé a un ****... que me dieron para saber la cartilla, dió como número NO EXISTENTE, como tampoco existe el número desde donde recibí la llamada, ya hice la denuncia por todos los medios sociales, twitter, facebook, a Basavilbaso, a la Superintendencia de Salud, al banco, a ANSES, pero debo esperar al miércoles para ver qué pasa, además de pasar por la sucursal donde cobro, a ver qué me dicen, tanto que me cuido de éstas cosas y me agarraron desprevenida.
04 de Marzo a las 13:12 hs.
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alcideslider

SERIA BUENO PODER REUNIRNOS ENTRE VARIOS JUBILADOS Y HACER UNA DENUNCIA A ALGÚN CANAL DE TELEVISIÓN PARA QUE ESTOS ESTAFADORES DE JUBILADOS NO SIGAN ROBANDO LA PLATA A ESTOS JUBILADOS QUE NO GANAN NI PARA COMER Y ENCIMA LE ROBAN. QUE ESTO SE HAGA PUBLICO
04 de Marzo a las 22:51 hs.
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- Miriam M
  
  Si, la verdad que deberíamos juntarnos para reclamar, si es que la causa es la misma con el banco SUPERVIELLE, leí varias denuncias sobre éste banco.
  05 de Marzo a las 0:58 hs.
Miriam M

Yo hice tanta movida que por suerte no me llegaron a debutar nada, pero si no les haces quilombo no sé mueven, están ******ndo a los adultos mayores, yo tengo 60 años y no pueden engrupirme así nomas, soy una profesional y tengo experiencia, y aún no estoy ni soy ignorante.
05 de Abril a las 11:34 hs.
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GRACIELA M

Soy Graciela Minotti, y me estan descontadnod desde el mes de 11/****, y el banco me dice que no tiene nada que ver, y me envio a una oficina de la calle Callao ****, ahi me dicen que no es la administracion, me dieron un **** llamo y me cortan.
29 de Mayo a las 12:10 hs.
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