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Reclamo a Banco Patagonia

Reintegro de deuda contada dos veces

[Solucionado]

El dia 19/09/[números] debite manualmente desde mi caja de ahorros de banco patagonia con Pago Mis Cuentas para saldar la deuda de la tarjeta de crédito de dicho banco.
el mismo dia me debitan automaticamente la deuda nuevamente. Es decir, que me debitaron el mismo monto, 2 (dos) veces . Me llamo mucho la atencion por que no estoy adherido a ningun debito automatico desde mi homebanking. Por lo tanto solicito la acreditacion del monto total que me debitaron por segunda vez.
muchas gracias

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Comentarios

  • Avalos E

     

    Dijeron que iban a comunicarse y no lo hicieron.

    27 de Setiembre a las 7:03 hs.

  • Avalos E

     

    solución recibida:

     

    La verdad la gente de la página una genialidad, en seguida el banco se contacto conmigo después de mi reclamo publicado en el sitio. Tardaron en resolverlo pero se comunicaron gracias a la página, sino estoy completamente segura que seguiría esperando el llamado.

    23 de Octubre a las 7:15 hs.

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