Reclamo a Banco Patagonia

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Hola! el año pasado tuve una deuda con una tarjeta de crédito de banco patagonia la cual regularicé en febrero por medio de transferencias bancarias y después continúe abonando los resúmenes normalmente sin saber que ya para febrero había pasado mi deuda a estudio jurídico, hace un mes quise usar la tarjeta y me entere q estaba inhabilitada así q comenzó la odisea para comunicarme con el banco ya q al darme de baja la tarjeta no era mas cliente del banco y entonces no podía acceder a una atención.. Hasta q fingiendo querer una nueva tarjeta logre q me pasen con alguien q sepa del tema de mi deuda, me refirieron a un estudio jurídico llamado edgardo ramirez, me hicieron pagar [números] diciendo que era toda la deuda pero seguían llamando de otros estudios diciendo q le debía al banco patagonia, me comuniqué con el banco y me dijeron q la deuda volvió a pasar a otro estudio porque el anterior estudio no había rendido mi pago, hablé con el nuevo estudio llamado couso y dicen q debo [números] aunque no saben detallarme de que, llamé al banco de nuevo y el banco dice que son [números] mas no sé q gastos y se iría arriba de [números].. Lo raro es q hasta el mes de abril el banco patagonia me informa en banco central como morosa 4 con una deuda de $[números]...... Yo en febrero ya estaba al día con los resúmenes de tarjeta y aún así me informan como morosa 4 y de figurar q debia [números] ahora supero los [números].. Nadie me da respuestas y cada vez quieren cobrarme más. Espero que cobren solo lo que debo ya q si yo no llamaba ni sabia q habia un estudio de cobranza q en sí nada hizo y que rectifiquen la calificación en el Veraz y bcra ya q al momento de informarme yo había regulado la deuda y estaba pagando los resúmenes faltantes en tiempo y forma.

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Comentarios

Cristina

Porque no me dieron ninguna solución ni se comunicaron
08 de Julio a las 21:40 hs.
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Cristina

Nunca se comunicaron conmigo y es imposible que me atiendan cuando deje de ser cliente al haberme cancelado la tarjeta...
03 de Agosto a las 7:06 hs.
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