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Reclamo a Banco Patagonia

Habilitar tarjeta mercado pago

[Solucionado]

Recibí la tarjeta Mastercard de Mercado Pago de banco patagonia pero nadie atiende el teléfono del banco para poder habilitarla. Ya pasaron más de 72 horas y no la puedo usar porque aún no está habilitada.
entregar una tarjeta y desentenderse como entidad da una imagen deplorable, decadente. No puede ser q no haya una sola persona en los 10 números de [números] que no atienda el teléfono para está simple y básica consulta.

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Comentarios

  • eliheimsat

     

    Recibi la tarjeta mercadopago+Bco. Patagonia y aun no me la habilitan, se llama al numero correspondiente y nunca atienden

    15 de Marzo a las 12:39 hs.

  • Mariela B

     

    La misma situación, recibí la tarjeta que supuestamente se activa a las 72hs, ya llevo 8 días y todavía no puedo usarla. Ya hice el reclamo al **** del banco, donde me tuvieron esperando más de una hora para decirme que siga esperando 48hs más. No entiendo para que ofrecen un producto si no lo podes usar!!! Un desastre

    16 de Marzo a las 9:06 hs.

  • Gabriela L

     

    solución recibida:

     

    Finalmente me contactaron del banco para avisarme que en 72 hs ya la tendría la tarjeta habilitada y así fue.

    29 de Mayo a las 16:18 hs.

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