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Reclamo a Banco Patagonia

Debito automatico. sin respuesta

Estoy hace dos meses en el exterior y veo en el detalle de mis consumos de la tarjeta de credito Mastercard que se me debitaron dos mil pesos por un consumo inexistente de la empresa Edelap supuestamente. Tengo las facturas de todos los meses y nunca jamas me llego ese monto. Hablo con el banco me dicen que lo solucione con la tarjeta, hablo con la tarjeta me dicen que es un problema que el banco emisor debe gestionar. Sigue pasando el tiempo y ese dinero pierde valor, ni hablar que nadie se hace cargo del problema, no responden por Facebook por correo electrónico ni desde el formulario de contacto de la pagina. Un desastre, quiero que me devuelvan ya la plata, ya me paso previamente algo similar con el banco y para cuando me lo devolvieron el dinero no valia nada y encima habia tenido que pagar intereses a la tarjeta. O lo solucionan ya o hago la denuncia en defensa del consumidor porque me tienen harta

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Comentarios

  • Maria D

     

    me informaron que la decision respecto a la devolucion del dinero fue negativa

    10 de Julio a las 6:07 hs.

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    • Maria D

       

      no se hizo efectiva la devolución del dinero, van casi 5 meses

      17 de Julio a las 15:11 hs.

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      • Maria D

         

        me respondieron que se resolvio el reclamo de forma negativa, no van a devolverme el dinero debitado

        21 de Julio a las 5:26 hs.

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        • Maria D

           

          siguen sin dar respuesta, pasaron meses, nunca se devolvio el dinero ilegalmente debitado

          16 de Agosto a las 17:31 hs.

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