Reclamo a Banco Patagonia
Necesito que den de baja la tarjeta de credito Mastercard del banco patagonia. Desde el banco insisiten que para la baja debo cancelar toda la deuda, lo cual se contrapone a lo informado por la ley de defensa al consumidor ley 25.[números], ley de tarjeta de crédito, art 11.
por otro lado les pedi la baja por el canal electronico el cual es valido. No hay necesidad de concurrir a una sucursal ya que tambien estoy amparado por defensa al consumidor.
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Martin N
la tarjeta sigue activa el banco no respondio ni gestiono la baja
24 de Junio a las 11:11 hs.
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Martin N
EL BANCO SE NIEGA A CERRAR CUENTA HASTA QUE NO TERMINE DE PAGAR, LA LEY DICE LO CONTRARIO :
¿Puedo dar de baja mi tarjeta de crédito aunque tenga deuda pendiente de pago?
Sí, podés dar de baja a tu tarjeta aunque tengas deudas pendientes. Hacelo a través de un medio que te permita probar el pedido de baja como, por ejemplo, una carta documento.
Tu deuda seguirá pendiente y la tarjeta podrá hacerte el reclamo, pero ya no te cobrarán gastos de mantenimiento.
Ley 25.***, Ley de tarjeta de crédito, Art 11.
20 de Julio a las 7:19 hs.
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