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Reclamo a Banco Nación

Transferencia fallida

[Solucionado]

Hice una transferencia a través de la aplicación bna+ y nunca se acreditó en destino. Es un monto importante, del cual necesito disponer, hice el reclamo y me dice que tardan 10 días hábiles para verificar el caso...

Comentarios
  • Alejandro

     

    solución recibida:

     

    El banco me dio respuesta, podían ver la transacción balanceada, igual manera enviaron consulta al banco de destino. Esa respuesta no me llegó. El dinero estaba acreditado y hubo un error en la empresa de destino.
    En definitiva el tema fue que la transferencia salió como titular mi esposa que tiene una tarjeta de débito y usa BNA+ pero ella no es cotitular de la cuenta. Del otro lado primero me decian quen el deposito lo habia hecho otra persona y después me pedian que demuestre cotitularidad cosas que no existe en mi caso. Cuestión que la app BNA figura como emisor de una transferencia el nombre que figura en la tarjeta de débito, y no el titular de cuenta que es único en este caso.

    12 de Mayo a las 7:17 hs.

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