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Reclamo a Banco Nación

Tarjeta de crédito en circulación no fue entregada

[Solucionado]

En el mes de mayo pido una tarjeta de crédito y me dan de alta, la semana pasada recibo un número de seguimiento con el cual podría verificar el estado de tránsito de mi tarjeta, a dia de la fecha la tarjeta figura devuelta al remitente en bs as yo soy de mendoza, voy al banco me dicen que ellos no pueden hacer nada y que no está ahí, llamo al [números] del banco nacion me dicen que esta en el banco lo cual es incorrecto porque en mi seguimiento sale devuelta al remitente, escribo al banco y la demora en tener una respuesta es alta, nadie me da mi tarjeta de crédito, nadie me da respuesta y en la sucursal maipú mendoza de calle sarmiento al 99 recibí maltrato por parte de silvia quien entrega las tarjetas, porque le molesto que le llamara telefónicamente, preguntando por mi tarjeta por segunda vez en el día, ya no se que hacer lo próximo será denuncia a defensa al consumidor.

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Comentarios

  • Mauro G

     

    solución recibida:

     

    Se resolvió porque tuve que perseguir al correo el día que repartió mi segunda tarjeta tuve que denunciar la primera extraviada una vergüenza en banco nación y siempre ponen mal la dirección

    09 de Diciembre a las 19:45 hs.

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