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Reclamo a Banco Nación

No tengo depositada la beca progresar

El 15 de agosto tenia fecha de cobro por primera vez.pero por motivo del lugar donde tenía que retirar la tarjeta .no pude el 25 retire la tarjeta en el banco nación.y me dijieron que espere 48 horas.bueno..luego habilite la tarjeta y en mi cuenta no tengo nada.solo 99..pesos.y quisiera saber porque y cuál es el motivo?

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