Reclamo a Banco Nación

No puedo habilitar la nueva app banco nacion

Te obligan a cambiar la app porque antes del 31 de marzo te quedas sin home banking y sin app. Lei el instructivo hice todo lo que solicitaba el sitema carge la nueva app y te dice que no puede completar el tramite se corto la conexion. Lo intentas de nuevo y no anda mas te dan un telefono [números]. Te dan vueltas con las ociones y cuando llegas a la que corresponde a la nueva app no te atiende nadie y por mas que lo intentes no hay respuesta. Un fiasco la nueva app y encima te quedas sin servicio. La anteriro todavia anda y depsues que si no te dan solucion.

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Comentarios

Cristina T

me pasa lo mismo
tuviste solucion ?

imposible entrar en la app, ni siquiera bajarla
25 de Marzo a las 16:30 hs.
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Pedro E

Ocurre que el banco desarrollo una nueva app que no funciona y recibe las quejas constantes de los usuarios. la pude cargar pero es lenta se bloquea contantemente no se puede pagar con Modo, no siempre aparecen las operaciones a veces tardan mas de un dia, no aparece el token siempre. Muy complejo de entrar con huellas porque se queda pensando y no se entra. La puntuacion de las opiniones es 1,9. Lo mas grave que desaparecio el home banking y el nuevo es la misma app. Esto es un desastre ya que uno opera con el home para todo por la utilidad de la multitarea y la app cuando esta afuera o necesita token. La respuesta del banco es que la vieja app esta en uso. O sea que los clientes del BNA estamos en estado de indefension ya que no tenemos home banking. Parecería que el objetivo es correr a los clientes y nos vayamos a otros bancos serios. Habra gente capacitada en el banco para solucionar esto?.
22 de Abril a las 11:19 hs.
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Cristina T

y el BCRA ni siquiera contesta
03 de Mayo a las 12:46 hs.
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