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Reclamo a Banco Nación

Inoperancia

[Solucionado]

Tengo una caja de ahorros x cuenta sueldo en el banco nacion. Hace 15 días como ya había vencido el resumen de la tarjeta de débito realice el pago por homebanking. Pasaron los días y nunca se habilitaba entonces después de una semana de esperar que impactara el pago me dirigí a la central y grande fue mi sorpresa cuando me informaron que el pago se hizo a mi vieja cuenta de la Tarjeta Nativa no a la actual y que la reversión y acreditación a la cuenta correspondiente recién impactaría en 15 diassss. Si la cuenta es del mismo banco y la misma tarjeta cual es el obstáculo para retirar las sumas de una cuenta a la otra.??? y para completar los últimos pesos que tenía en la cuenta me lo debitaron en concepto de pago del resumen de la tarjeta. . O sea me dejaron sin tarjeta de crédito y sin efectivo y sin solución por lo menos por 15 días según ellos. Ya van más de 15 días y no tengo respuesta

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Comentarios

  • silvana A

     

    solución recibida:

     

    si bien nadie se comunico conmigo desde el Banco Nacion a las 24 hs de haber publicado mi reclamo lo resolvieron tal cual como lo solicite.-

    29 de Abril a las 15:52 hs.

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