Reclamo a Banco Nación
Me dirijo a ud. A fin de consultar por la razón que motiva la imposibilidad de operar con cambios que recae sobre el seng hak bak c*******[números]-1. Desde el mes de octubre [números], no ha podido realizar la compra de hasta [números] dólares permitidos por mes.
motiva la presente dado que no se encuentra encuadrado en ninguno de los supuestos de personas inhabilitadas.
dado que no he encontrado respuesta por parte del banco nación, en la cual se encuentra la cuenta, agradecería si pudieran brindarme la información o el canal para la solución.
muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] Aplicación sin poder instalarla y mis datos. se cortan. por. problemas de ellos
Me hicieron desinstalar la plicacion la volví ha instalar y don ellos que tienen problemas fui al banco. Los empleados están con problemas de sistema y sin aplicación
Me deben plata
Me debitan indebidamente mucha plata. Quiero el reembolso.
No funciona la app
No puedo entrar a la app desde hace dos días para consultar los saldos ni movimientos de mi tarjeta de débito. Soy anciana y me obligan a bajar y subir 2 pisos por escalera para ir a un cajero automático. Hagan algo ya ?
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Seng H
El 29/1/21 canalicé el reclamo por medio del formulario de reclamos en la web del banco https://www.bna.com.ar/RL/Reclamo
A la fecha el reclamo está en trámite, sin respuesta hasta el momento. De igual manera, el 28/1/21 hice el reclamo ante el BCRA sin respuesta a la fecha.
02 de Febrero a las 8:43 hs.
Seng H
solución recibida:
En repuesta a reclamo vía formulario en la web del BNA, me respondieron desde el CENTRO DE CONTACTOS - RECLAMOS <CENTRODECONTACTOS-RECLAMOS@bna.com.ar>, informando que tras consulta al BCRA por mi caso particular, se debe a que acceso a REFINANCIACIÓN de Saldos Impagos de TC. Así que ahora tengo pendiente seguir el reclamo ante el Banco Provincia.
13 de Febrero a las 13:54 hs.