Exijo claridad , parece una empresa fantasma

02/09/[números]
barrios maria natalia
dni [números]
deseo realizar el siguiente reclamo:

1. En relación a una deuda que se me imp*** al banco nación, por productos bancarios , distintos estudios jurídicos me han comunicado saldos contradictorios y cambiantes, lo que genera confusión y falta de transparencia. Todos en el mismo día de la fecha 02/09/[números]. En primer lugar , el primer estudio creditia y luego el estudio rdc collections
2. En un primer momento se me informó en creditia un importe de $[números].[números] y posteriormente más tarde por medio de rdc collections este estudio me notificó que el saldo era de $ [números]$ con la quita de interés a [números].[números] $, llegando incluso a duplicar la suma reclamada. Así mismo, enviando mensajes a todo el mundo como si no hubiera respondido a su msj.
3. Esta situación me causa incertidumbre sobre el monto real de la deuda y la legitimidad de los reclamos, ya que no existe documentación clara ni liquidación detallada que justifique dichos valores. Así mismo rdc me envía un " poder" las cuales indica que tiene derecho a cobrar lo de creditia, las cuales no posee ni número de cuit ni domicilio legal. Lo dudoso que en su página tampoco indica dicha información y se solicita información por whatsapp ni tampoco la recibo.
en primer lugar me hicieron generar un cupón de pago por creditia, por su página web por el importe de [números].[números]$ y luego me hostiga rdc collections que van anular ese cupón que no es lo correcto. Y más tarde me envía un msj creditia que anulaban los cupones de pagos.
por lo expuesto, solicito a la entidad acreedora y a los estudios intervinientes a que aclaren el monto exacto y su composición (capital, intereses, punitorios).que se me garantice un medio de pago legítimo y seguro, evitando posibles abusos o e*****s.asimismo, destacar la mala atenciòn que tienen