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Reclamo a Banco Nación

Error (ho3)

El día de hoy 6/12/[números] transferí desde mi app bna+ hacia una cuenta de mercado pago un monto y al seleccionar confirmar la transacción me salía un error (error que generalmente no permite se realice la extracción del dinero) en este caso el dinero salió de mi cuenta, pero nunca llegó a acreditarse en mercado pago. Desde mercado pago indican que algo falló y no llegó el dinero.
como se resuelve ? quien me devuelve el dinero?

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Comentarios

  • Isaias L

     

    Lograste solucionar? Me pasó lo mismo llame al bna y nadie se hace cargo de mi transferencia

    07 de Diciembre a las 15:29 hs.

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    • Florencia V

       

      Fui al banco y me dijeron que a ellos se les rompió una fibra óptica y que por eso las transferencias de montos grandes pueden tardar hasta 72 horas.
      Pero que en algún momento esa transferencia va a volver a la cuenta de originen o impactará en la otra cuenta a la que se transfirió.
      No me dijeron más que eso.
      Pero que la plata está.
      Intente hacer transferencias más chicas de hasta **** y esas si se realizan.

      07 de Diciembre a las 15:32 hs.

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