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Devolución de dinero por error ho3 en la app bna+

Hola, me comunico porque necesito el reembolso a mi cuenta bna+, alias vaso.poncho.ombu.
el día 07/03/[números], realice 2 transferencias desde bna de un monto de 10.[números]$ cada transferencia, a la cuenta circo.silo.rias.mp, de mercado pago, pero hasta el día de la fecha todavía no ah llegado el dinero a la cuenta de mercado pago antes mencionada.
transferencia de bna+ cuenta vaso.poncho.ombu a mercado pago cuenta circo.silo.rias.mp
*error ho3*

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