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Reclamo a Banco Nación

Desapareció mi dinero de la cuenta de home banking

[Solucionado]

Realicé una transferencia de una cuenta propia de banco provincia a otra propia del banco nación. La misma apareció acreditada de inmediato. Una hora despues, revisando mi home banking del nación, el monto había desaparecido, y la transacción no figura en los movimientos. El dinero está debitado de la cuenta de banco provincia con comprobante y también tengo el comprobante de la acreditación en el banco. Inicié el reclamo pero nadie me contactó aún. El dinero lo necesito hoy ya que es para pagar el alquiler de mi vivienda.

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Comentarios

  • CINTIA B

     

    solución recibida:

     

    Al segundo día de la situación detallada apareció el dinero en mi cuenta. Problemas de demora en el home banking para transferencias y depositos. Por suerte el dinero apareció a tiempo, pero del mal rato no me olvido y la atención personal cuando consulte en el banco pésima. Me enteré que se cayó home banking por noticias en las redes.

    15 de Abril a las 1:39 hs.

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