Reclamo a Banco Nación
Hola! soy cliente del banco nación por cobrar mis haberes en tal. Desde hace unos meses, se nos viene ofreciendo un crédito a muy baja tasa por cobrar los haberes allí. Ayer quisimos aprovechar la oportunidad y lo solicitamos. Son 36 cuotas fijas, de algo más de 4mil pesos. La cuestión es que hoy, nos aparece un descuento de "comi paquete" e "iva base". Entre los 2, suman cerca de los $1.[números]. Ahora la consulta sería: ¿eso se nos va a cobrar todos los meses además de la cuota ya acordada, o es por única vez? lo atribuimos a ese crédito que tomamos, pero no estamos seguros. Esperamos respuesta. Gracias
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Martin F
solución recibida:
Los 2 cobros realizados corresponden al Paquete que proporciona el banco por cobrar mis haberes en tal institución. Solicité que me dieran de baja las 2 tarjetas que nunca retiré (y que no solicité), y segun me informó el administrativo, se me iba a devolver el monto debitado y se iban a dar de baja las 2 tarjetas. Hay que destacar que después de publicar mi reclamo en ésta pagina, se pusieron en contacto 2 personas del banco, aunque preferí dirigirme a la sucursal, previo turno. Ahora, a leer la letra chica.
18 de Setiembre a las 11:05 hs.