Reclamo a Banco Nación

Banco nación no acredita transferencia realizada desde mercado pago

El dia 20 de marzo hice una transferencia de $30.[números] de mercado pago a banco nación a la cuenta de mi marido, para que desde su cuenta pueda pagar nuestro alquiler.
al día de la fecha el banco nación no ha acreditado el dinero en la cuenta de mi marido.
llamamos tres veces al banco nacion, la primera vez nos dijeron que la entidad responsable era mercado pago (mercado pago nos dice que es el banco). La segunda vez nos dijeron que volvieramos a llamar porque no tenían sistema para elevar un reclamo, y que una vez elevado el reclamo no sabian en cuanto tiempo se solucionaba. La tercera vez nos tomaron el reclamo y nos dijeron que la plata ya estaba en el banco y que en el transcurso del día de ayer estaria disponible en nuestra cuenta. Nada de esto ocurrio.
banco nación opera con una falta total de respeto hacia sus clientes, voy a cerrar la cuenta.

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Comentarios

Maria S

Al dia de la fecha no nos han acreditado el dinero. Una irresponsabilidad e inoperancia total. Llamamos todos los días y todos los días nos dan una respuesta diferente y todos los dias no les funciona el sistema. Una vergüenza. Los voy a denunciar a defensa del consumidor. Ya no sé que hacer.
29 de Marzo a las 13:56 hs.
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