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Reclamo a Banco Nación

Banco nación el banco de la no gestión

[Solucionado]

Soy titular de una tarjeta de crédito visa del banco nación , hice un trámite de cambio de fecha y cierre en sucursal plaza de mayo y me desapareció la tarjeta de homebanking y bna+, la fecha que me ponían era que cerraba el 07/09 y vencia el 06/09 al hacer un reclamo por este tema es que desapareció la tarjeta de crédito, me dicen que el problema de desaparición de la tarjeta de crédito es de soporte y que no tienen plazo para responder los reclamos, ya han transcurrido 10 días hábiles, más allá de eso no me llegó el resumen de la tarjeta,un desastre , visa me deriva a ellos

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Comentarios

  • Maria C

     

    solución recibida:

     

    Tuve que ir al banco personalmente y pedir con un supervisor que lo soluciono para esto ya había ido 3 veces y llamado 3 más al banco y los empleados no solucionaron el reclamo y dicen que no hay plazos para cuando se hace un reclamo

    17 de Setiembre a las 9:08 hs.

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