Reclamo a Banco Nación
En julio de este año me presenté en la sucursal de olivos del bna y solicité la baja de la cuenta corriente a mi nombre. Llené todos ls formularios, incluso la baja de la tarjetas de débito y crédito. Me dijeron que la cuenta quedaría bloqueada en 48 horas y la baja sria efectiva en 30 días. Hasta el día de hoy, 3/09/[números], y luego de 3 visitas para reclamar, la baja no se realizó y me siguen cargando los servicios a la cuenta ($[números]) tanto a fin de julio como a fin de setiembre,
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No funciona la app
No puedo entrar a la app desde hace dos días para consultar los saldos ni movimientos de mi tarjeta de débito. Soy anciana y me obligan a bajar y subir 2 pisos por escalera para ir a un cajero automático. Hagan algo ya ?
No puedo entrar a la app del bna
Hace dos días que no puedo entrar a mi app de bna. No puedo consultar movimientos ni saldo de mi tarjeta de débito. Tengo 77 años y me obligan a bajar dos pisos por escalera para ir a un cajero automático. No digan diciendo que lo sienten. Hagan algo ya para solucionar…
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Paula N
solución recibida:
Tuve que ir 5 veces al banco y en la última vez, después de amenazar con escalar el reclamo, conseguí que dieran de baja mi cuenta
13 de Setiembre a las 15:12 hs.