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Reclamo a Banco Itaú

No me puedo comunicar con sector de baja itau movistar

[Solucionado]

Buenas tardes desde el martes que estoy llamando al [números]-[números]-[números] para dar de baja la tarjeta itau Movistar y me atienden y me dejan en espera mas de 1 hora. Me comunique a otro [números] y me dicen que la unica manera de dar de baja la tarjeta es que lo hago llamando a ese numero. Por favor solicito otra solucion, no atienden nunca. No voy a pagar el costo de renovacion si no me puedo comunicar con ese [números]. Ya la pague el año pasado cuando no correspondia ya que habia firmado un contrato x 2 años donde se me bonificaba la tarjeta y como extravie ese contrato el banco no quiso revisar su duplicado y me lo cobraron. Este año no quiero abonarlo ya que sale mas de $[números] la renovacion. Solicito una solucion a la brevedad

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Comentarios

  • Rosalía Y

     

    Buenas tardes. Tengo cuenta en banco Itaú , tarjeta Itaú Movistar. La quiero dar de baja porque no la uso y siempre tengo deuda no se de que. En la sucursal me dicen que tengo que llamar a un **** que nunca responden o me dejan en espera interminable. Mientras tanto me reclaman esos pagos de los que no se el origen. Hace dos años aproximadamente que no uso la tarjeta. Mi trabajo no me permite sentarme a ver si en algún momento se dignan contestar. Es una falta de respeto. Una burla. Quiero sacarme de encima esta tarjeta. Alguien puede solucionar este inconveniente? Gracias

    16 de Agosto a las 16:46 hs.

  • Laura H

     

    Nadie se comunico

    20 de Agosto a las 8:36 hs.

  • Laura H

     

    solución recibida:

     

    Solucionado

    31 de Agosto a las 13:02 hs.

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