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Reclamo a Banco Itaú

La baja de los servicios y tarjetas del banco itau

El 22/06/18 solicité la baja de esta bendita tarjeta en la sucursal de corrientes al [números]. Me atendio pablo becerra quien me dio un papel que decía solicitud de ciere con número raíz [números]. Resulta que eso no sirve para nada y desde hace días me llaman del área de cobranzas para regularizar la deuda de una tarjeta, que cabe recalcar que nunca la tuve en mis manos. El 11 de sept me vuelvo a presentar en la sucursal y tampoco me solucionaron el problema. Le hecharon la pelotita a Mastercard y he llamado a todos los [números] habidos y por haber y resulta que hasta no pagar la "deuda", de una tarjeta que no la tuve y que cuando solicité la baja no tenia deuda, no me dan la baja.
el día de mañana me presentaré en la defensa del consumidor para que me den se una vez por todas la baja de todo servicio y tarjetas que tengan que ver con este pesimo banco.

Comentarios
  • Salazar K

     

    Por que me tienen de un lado para el otro y llamando de un **** a otro **** y nadie se hace cargo

    18 de Setiembre a las 1:00 hs.

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    • Salazar K

       

      Siguen sin darme de baja y para colmo estoy en situación 2 del BCRA. ESTOY MUY MOLESTA YA QUE POR LA INOPERANCIA DE TERCEROS TENGO SEVERENDO QUILOMBO

      28 de Setiembre a las 12:19 hs.

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