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Reclamo a Banco Itaú

Autorizaciones nuevo home banking

[Solucionado]

Hace unos dias cambiaron el home banking. Ya migré la info y generé el nuevo usuario y clave de la empresa que represento, pero no puedo autorizar transferencias (antes de que cambiara el sistema lo hacia por el ca mobile). Los ejecutivos de cuenta asignados a la empresa (sergio Estrella y vanesa nuñez) no saben como se hacen las autorizaciones, por lo que me dijeron que llame al [números], estoy llamando desde hace 10 dias y nunca atiende nadie. Ruego me den una respuesta a algo tan básico como necesario para operar

Comentarios
  • Emilio D

     

    solución recibida:

     

    Luego de realizar el reclamo a las horas recibí mail del banco con los datos y link para habilitar la habilitación de transferencias

    25 de Diciembre a las 11:30 hs.

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