[SOLUCIONADO] Baja del servicio
Me dirijo a ustedes para pedirle la baja del servicio, ya son mas de 5 oportunidades que he intentado comunicarme con la entidad y no tuve exito.
Solucionado 30 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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El teléfono de Baco Club es {{ profile.phones }}
Visita Baco Club en https://www.bacoclub.com.ar/
La dirección de Baco Club es Av. Gaona 1611, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Me dirijo a ustedes para pedirle la baja del servicio, ya son mas de 5 oportunidades que he intentado comunicarme con la entidad y no tuve exito.
Solucionado 30 de Mayo
En el mes de febrero pedí la baja a bacco' no solo, no me dieron la baja, si no que siguen enviando las cajas de vino, todos los meses llamo para la baja y no lo hacen ahora en la tarjeta .e aparece un pago de $ [números] por algo que no solicité y rechazar, exijo una solución y que me saquen de la…
Solucionado 20 de Junio
Reclamo por el cobro que se realizo a mi tarjeta de credito en el mes de abril, de un paquete que jamás fue entregado. estoy llamando por telefono y da tono de ocupado. Calculo q esta funcionando mal porque no atiende el contedtador. necesito solicitar la devolución del pago de abril porque …
Solucionado 25 de Junio
Me “gane” la bonificación completa del mes y me iba a llegar una caja de vinos a mi domicilio y se iba a cobrar el monto de $[números] el próximo mes, por lo que ya me lo cobraron pero $[números] más de lo que me dijeron y acepté y podía darme de baja cuando yo quiera. No responden por teléfono par…
Solucionado 23 de Junio
Desde febrero quiero que me den la baja del club. Empecé pagando menos, me aumentaron la cuota. Nadie responde mis reclamos. He enviado mails y nunca me respondieron.. Estoy presa del debito automático que tampoco le dan la baja. Nadie atiende al teléfono. Encima, me llaman para ofrecerme más promo…
Solucionado 10 de Junio
Buenas tardes hace tiempo que estoy queriendo comunicarme con baco y no me atienden o da ocupado , yo le di la baja en el mes de marzo pero me siguen debitando de la tarjeta a lo cual yo no recibo la caja porque la rechazo ya q supuestamente me habían dado de baja ..cómo hago yo no tengo plata par…
Solucionado 28 de Mayo
A pesar de haberme comunicado con la empresa no logro solucionar el problema,y por segundo mes,me figura descontado,importe de algo que no me entregan,y prometieron envíar, fotos de los remitos,para que constatara las firmas y tampoco cumpleron
Solucionado 09 de Febrero
Quiero que me bajen como socio de baco club, por favor, cuando pueda, volveré a solicitar una reapertura
Solucionado 01 de Julio
No solamente me estafaron sino que lo volvieron a hacer. Pedí que no se me debite mayo, y me hicieron tres debitos en la tarjeta, cuando encima me deben partidas. No hay autorizacion para debitar por adelantado cuando supuestamente se debita a mes vencido
Solucionado 29 de Junio
Ya he reclamado. Acá dicen que está solucionado. No lo esta. Me han enviado respuestas por acá y por el mail diciendo que fue tomado y resuelto. Ahora me llamaron con el entre que ven mis datos que me o reclamé y empezó la vendedora a decirme todo un argumento del porque hubo problema xa tomar mi s…
Solucionado 07 de Junio