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Reclamo a Baco Club

Baja del sistema de bacco club

[Solucionado]

En el mes de febrero pedí la baja a bacco' no solo, no me dieron la baja, si no que siguen enviando las cajas de vino, todos los meses llamo para la baja y no lo hacen ahora en la tarjeta .e aparece un pago de $ 4370 por algo que no solicité y rechazar, exijo una solución y que me saquen de la tarjeta ese pago por algo que no recibí.

Comentarios
  • Ruben O

     

    Estoy tratando de comunicarme y no atienden los teléfonos. Sugiero reportar a defensa al consumidor.
    Saludos

    01 de Junio a las 15:57 hs.

  • Lidia S

     

    No sólo no me solucionaron nada, no me dieron de Baja h me acaban ade avisar que enviaron otra caja la cual no voy a recibir, pero que igualmente van a descontar de mi tarjeta como vienen haciendo

    05 de Junio a las 10:39 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ruben como estas?
    Como te informamos en el comentario anterior nos vamos a estar comunicando con vos lo mas posible.
    Agrademos tu paciencia.
    Saludos ,Baco!

    10 de Junio a las 17:09 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lidia,como estas?
    Nos vamos a estar comunicando con vos dentro de las próximas 72hs hábiles para poder brindarte la solución que necesites.
    Saludos,Baco!

    10 de Junio a las 17:12 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lidia S

    10 de Junio a las 17:12 hs.

  • Lidia S

     

    En ningún momento se comunicaron , tampoco pude comunicarme

    10 de Junio a las 17:27 hs.

  • Lidia S

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron a mi teléfono y me dieron un número por el cual me dieron de Baja en su registro. Es lo que me dijeron, esperemos que así sea

    20 de Junio a las 22:21 hs.

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