Reclamo a Baco Club
Me “gane” la bonificación completa del mes y me iba a llegar una caja de vinos a mi domicilio y se iba a cobrar el monto de $1200 el próximo mes, por lo que ya me lo cobraron pero $4500 más de lo que me dijeron y acepté y podía darme de baja cuando yo quiera. No responden por teléfono para hacer el reclamo ni por email. Quiero la devolución de ese cobro ya que no obtuve nada ni gane nada como me dijeron. Quiero una solución ya!
gracias.
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
[SOLUCIONADO] Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
29 de Mayo a las 14:01 hs.
Maria J
Ya llene los formularios pero no tuve respuesta alguna y llamo por teléfono y no responde nadie. Espero que me llamen en 48hs y seguiré intentando sino deberé tomar acciones legales ya que es un fraude lo que están haciendo de ofrecerte algo que no te llegue nunca y que te cobren otra cosa.
29 de Mayo a las 14:06 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
- La empresa realizó un comentario -
29 de Mayo a las 17:02 hs.
Maria J
Estoy a la espera de su llamado pero el reintegro aún no lo me dieron.
03 de Junio a las 7:50 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Maria,como estas?
Nos comunicamos con vos el día 5/06 acordamos armarte una caja especial con descuentos acordes a la situación que nos comentaste,esperamos puedas disfrutarla mucho,recorda comunicarte antes del 20 de cada mes para poder seguir armándote la caja con los descuentos que necesites.
Saludos,Baco!
10 de Junio a las 17:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
10 de Junio a las 17:16 hs.
Maria J
Quiero darle de baja y no pagar nada más en adelante. No recibí nada aún. Quiero la baja no importa los descuentos que tengan para mi ni nada. No quiero que me cobren nada más.
10 de Junio a las 17:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,Maria Jose ,como estas?
Nos comunicamos con vos el 17/06 y ya gestionamos la baja del s ervicio.
Saludos,Baco!
23 de Junio a las 16:21 hs.
Maria J
solución recibida:
Gracias por darme la baja.
23 de Junio a las 16:24 hs.