[SOLUCIONADO] Dar de bqja
Buenos días no es lo que esperaba, no pretendía ser subscriptor
Solucionado 20 de Marzo
Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Buenos días no es lo que esperaba, no pretendía ser subscriptor
Solucionado 20 de Marzo
Hola! mi nombre es julio riadigos. Mande un mail para darme de baja como socio de baco club (ya es el medio que ellos me brindaron) y me siguen diciendo que mi cuenta está activa y ofreciéndome proporciones. Pido por favor que me efectúen la baja respetando mis derechos como consumidor. Gracias!
Solucionado 16 de Marzo
Quise dar la baja y no lo hicieron, me propusieron una suspensión de cobro un mes y que pruebe los servicios adicionales que significaría pertenecer. Pero que contacte antes del 19/2 para que no me hagan otro débito. Ya les escribí y no me responden. Entonces quiero confirmar la baja de mi servicio…
Solucionado 20 de Febrero
Baco club no logro que me den de baja. cuando logro comunicarme insisten en cajas de vino que no quiero no puedo pagar me robaron la tarjeta estoy quebrada y no me escuchan me dicen que pruebe sus tarjetas de descuento que no me interesa me llegan a cobrar y les hago juicio
Solucionado 22 de Febrero
Cada vez que llamamos para dar de baja la suscripción nos ponen las mil excusas . Quiero darme de baja . No quiero estar más suscripta
Solucionado 17 de Abril
Desde el 15/12/2023 estoy reclamando infructuosamente la "baja" como socio del club y ya sea por teléfono o mail, la respuesta siempre es que reclame a fin de mes, pero lo e hecho en enero y febrero y siguen rebitando de mi tarjeta de crédito el monto mensual lo cual lo hacen sin mi consentimiento …
Solucionado 24 de Febrero
Luis a. Blotta. Dni 8499625. Como mi alta a baco fue telefónico, pedí la baja también así, en 26 diciembre de 2023. Pero veo tres cuotas a pagar hasta febrero de 2024, cada una de $ 38.598,33. ¿cómo exijo no me cobren más? ¿por qué no me dan de baja?
Solucionado 03 de Febrero
Ya di supuestamente la baja de mi suscripción pero me siguen debitando de la tarjeta al igual que todas las quejas que ya hicieron por acá tengo el mismo problema que todos
Solucionado 18 de Febrero
Baco me ofreece un producto a 35.000 pesos en tres cuotas y termina cobrandome 3 cuotas de 35.000 pesos. Obviamente no hay manera de contactarse, y espero que no me hayan hecho una suscripción, porque er a una compra por única vez. quiero asegurarme que no me vaya a seguir cobrando, ya que el cas…
Solucionado 18 de Enero
La confirmacion de la baja de la suscripcion y que no van a enviar mas debitos a la tarjeta proporcionada o me vere obligado a ir a defensa del consumidor.
Solucionado 27 de Enero