Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me llamaron por telefono me digeron q no me pudieron hacer la compra del boleto de avion porque no era de colombia y despues me aparecio el rebajo de mi tarjeta de credito rebajado al decirme q no hicieron la venta y yo tube q comprar en otra linia es demasiada la irresponsabilidad del descaro q me…
Publicado 30 de Abril
Tomamos ayer el vuelo [números] de cartagena a bogota donde tomábamos el vuelo av87, despachamos nuestras 3 valijas de cartagena a buenos aires, y con sorpresa vimos hoy que 1 de las valijas fue abierta, allí traíamos latas de chocolates para nuestros nietos, abrieron las latas, y nos robaron los…
Publicado 29 de Abril
Nos atrazamos del vuelo quito guayaquil y nos dicen que también perdemos el vuelo del retorno que es el lunes 24 de abril. creo que no es correcto ya que está pagado ida y vuelta
Publicado 23 de Abril
Cómo es posible que compre unos tientes con ud y 4 días después me cambien el precio y me digan que debo pagar cuando ya lo había hecho ? alguna respuesta por favor
Publicado 14 de Abril
Tengo dos tarjetas uatp de avianca, por no hacer uso de vuelos quito toronto, en este momento deseo comprar los mismos boletos de viaje y no se me permite pagar la diferencia, sino indicando nuevos precios, considero un abuso de avianca a los usuarios
Publicado 12 de Abril
Viajé por avianca. Al regresar a ezeiza la valija estaba rota. Hice el reclamo en ese momento. a pesar de llamar por teléfono y enviar mail, no se han comunicado para acercarme una solución
Publicado 12 de Abril
Saqué mis pasajes en septiembre 22 para viajar en febrero 23 y cuando llegué al aeropuerto me informaron que ya no daban más refrigerios , había que pagarlos. Sin embargo en mi pasaje está escrito la palabra refrigerio. Quiero que me devuelvan lo que está escrito en el pasaje como refrigerio, traté…
Publicado 09 de Abril
Hola, mi nombre es pablo gustavo bevilacqua, ciudadano argentino, dni [números]. esta mañana me disponía a partir desde el aeropuerto internacional de ezeiza hacia bogotá, colombia, en el vuelo av88. mi código de reserva era el 34ojic , mi número de billete [números] [números]. ya había realiz…
Publicado 03 de Abril
El 03 de marzo [números] compre 5 tickets toronto-san salvador ida y venida para april 15 de [números] y regresando april 28 [números]. En la pagina me indica que el cobro es en dollar canadiense , pero mi sorpresa fue que mezclaron dollar canadiense con libras esterlinas , cuando mi tarjeta fue ca…
Solucionado 19 de Abril
Buenas tardes tengo un vuelto de santa cruz bolivia a madrid el 7/4 / 23 fue comprado por smille ,con la empresa avianca cdo entro a avianca me dice que no pertenece a esa empresa ...necesito una solución ya que los números que aparecen no responde y whatsapp solo es una comp***dora gracias
Solucionado 08 de Abril