Reclamo a Avianca
Saqué mis pasajes en septiembre 22 para viajar en febrero 23 y cuando llegué al aeropuerto me informaron que ya no daban más refrigerios , había que pagarlos. Sin embargo en mi pasaje está escrito la palabra refrigerio. Quiero que me devuelvan lo que está escrito en el pasaje como refrigerio, traté de no gastar pq no tenía en mente esa expensa pero en uno de los tramos lo tuve que hacer. Fueron 4 aviones por 3 personas.
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Graciela
Hola, no me han brindado solución aún. Está en seguimiento.
14 de Abril a las 10:39 hs.
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Graciela
Me dicen que no corresponde, sin embargo está escrito en el pasaje
25 de Abril a las 10:17 hs.
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Graciela
aunque está escrito en el pasaje que nosotros teníamos refrigerio, no nos lo quieren reconocer.tuve que gastar usd 21 (para 3 personas) en cada uno de los aviones, total 4
25 de Abril a las 16:09 hs.
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Graciela
No solucionan
10 de Mayo a las 8:53 hs.
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