Reclamo a Avianca
Tomamos ayer el vuelo [números] de cartagena a bogota donde tomábamos el vuelo av87, despachamos nuestras 3 valijas de cartagena a buenos aires, y con sorpresa vimos hoy que 1 de las valijas fue abierta, allí traíamos latas de chocolates para nuestros nietos, abrieron las latas, y nos robaron los chocolates, raterismo puro! veníamos con tan buena impresión de la gente de colombia y el servicio de avianca y esto fue una gran decepción.
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Mirta T
Ni siquiera tuvieron la cortesía de llamarmee y pedir disculpas! Una pena porque el servicio había dudo bueno, pero obviamente todo queda manchado con estas situaciones.
04 de Mayo a las 10:10 hs.
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Mirta T
Porque carecen de excelencia.
10 de Junio a las 0:52 hs.
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