No recibo el voucher debido a que escribi mal el correo
Buenas tardes. Al momento de hacer la compra escribi mal el correo electronico
Publicado 28 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas tardes. Al momento de hacer la compra escribi mal el correo electronico
Publicado 28 de Mayo
Buen día tengo un bono de avianca para redimir, y no lo he logrado, me pueden ayudar, necesito reprogramar un vuelo a bogotá de cali bogotá #[números] si es posible utilizarlo un viaje a cartagena con mi esposo quedo atenta
Solucionado 27 de Junio
Tengo que comprar pasajes y quiero subir mi limite de pago de cosas
Publicado 11 de Mayo
La peor aerolínea en atención al cliente llevó más de 3 semanas en una correción de nombre, ya que solo se digito el apellido y se puso guardar y se coloco un nombre diferente al menor, y hasta la fecha no corrigen el nombre, e ha realizado el pedido , pero nadie contesta, en el chat, tienes que es…
Publicado 26 de Abril
Me cambiaron mi pasaje automáticamente y necesito cambiar mi fecha de vuelo para el día sábado 24 de abril del [números]. tenia mi vuelo directo el día domingo 25 de abril y me lo cambiaron. ahora necesito cambiar mi vuelo para el día sábado 24 de abril, ya que me perjudica la llegada a mi dest…
Publicado 18 de Marzo
Compre un vuelo directo bogotá colombia y me lo cambiaron automáticamente con escala al san salvador, saludiendo el día 25 a las 4:45 am bogota y lleganda a san salvador 6:45 luego saliendo para mi destino final dulles iad 8:00 pm he llamado a avianca y es imposible comunicarme, les quedo altamen…
Publicado 15 de Marzo
Hace meses que espero el reintegro de los pasajes
Publicado 02 de Marzo
Buenas en enero [números] compré 4 pasajes a punta cana para mayo ! por motivo de pandemia y no haber vuelos avianca ! nos dió una sola solución un baucher por $[números] para viajar a dónde quieran ! ahora un pasaje por.avianca sale $[números] ellos pretenden que paguemos la diferencia ! unos ladr…
Publicado 27 de Febrero
No reembolsan los tiketes que en avianca colombia dicen que ya esta pero en el dominio de vayama. necesito cambiar el destino y pagar en caso de ser necesario lo que haga falta.
Publicado 23 de Febrero
Buenas tardes tenía una reserva desde el año pasado de buenos aires a bogota y me la han cancelado muchísimas veces tuve que comprar otro tickete por otra aereolinea y pude viajar a colombia pero nada que me responden por el dinero ni por nada de este tickete que compre con ustedes quisiera me pud…
Publicado 18 de Febrero