Reclamo a Avianca
La peor aerolínea en atención al cliente llevó más de 3 semanas en una correción de nombre, ya que solo se digito el apellido y se puso guardar y se coloco un nombre diferente al menor, y hasta la fecha no corrigen el nombre, e ha realizado el pedido , pero nadie contesta, en el chat, tienes que esperar 8 horas, para que te digan , siga esperando ya le llegara el mail.
el viaje es en 2 días, terrible avianca terrible, lo peor.
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Mayra
mas de un mes solicitando el cambio de nombre, y siempre piden q llamen en las lalamdas, 3 horas en el telefono y ninguna atención
13 de Mayo a las 17:33 hs.
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Tatiana F
[nombre] pudiste solucionar el inconveniente, tengo el mismo problema, aunque cuento con tiempo para que realicen el cambio me preocupa demasiado.
13 de Junio a las 1:01 hs.
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