Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día 29/07/[números] compramos dos pasajes ida y vuelta de argentina a costa rica, vía avianca a través de su sitio web. el día 23/09/[números] quisimos averiguar el precio de un cambio de fecha en el boleto de ida. En la llamada con la aerolínea, nos brindaron el precio a pagar por el cambio de…
Publicado 30 de Setiembre
Cancelaron mi vuelo a 5 días de embarcar, con hotel y demas gastos pagos en destino, jamas atienden el call center que es el medio por el cual dicen resolver el problema, y por el resto de canales de atención te atiende un robot, una verguenza y una e***** total. Exijo una reubicación y/o reprogram…
Publicado 30 de Setiembre
Me cancelaron el vuelo que tenia para dentro de 2 semanas, no me dejan reprogramarlo, no atienden el tlf, por las redes sociales no aparecen, el boleto me costo [números] dólares estado unidades, no es poco dinero, necesito una respuesta
Publicado 30 de Setiembre
Cancelan mi vuelo a una semana de viajar, no hay forma de comunicarse con el call center, ni se puede realizar un cambio por el sitio web. Deje a pedido que me llamaran luego porque había demora, me llaman y me dejan esperando para finalmente colgar sin decirme nada. Me gustaría saber si van a reac…
Publicado 30 de Setiembre
Yo llegue en el vuelo del alto la paz hoy a las 3am y mis maletas que llegaron hize el reclamo y me dijieron que estaban en peru
Publicado 30 de Setiembre
No me ha llegado todavia la tarjeta uatp de dos vuelos que compre para viajar en mayo del [números]
Publicado 29 de Setiembre
Tenemos una reserva de sjo-sal para 2 pasajeros saliendo con avianca el 21 de septiembre y esa si aparece todo bien pero el regreso lo tenemos con volarís el día 23 de septiembre pero no aparece la reserva aparece como pendiente y no podemos contactar con nadie que nos brinde información al respect…
Publicado 14 de Setiembre
Inicicialmente compre tikete para el 10 de junio hasta el 9 de septiembre 20/21 cali bogota amsterdam regreso amsterdam bogota cali por problemas de cierre de frontera de holanda con colombia tuve q cambiar el vuelo.para el 28 de julio hasta el 28 de octubre igual recirrido pero avianca abuso…
Publicado 07 de Setiembre
Necesito cancelas mi vuelo por favor
Publicado 05 de Setiembre
Hola muy buenas tardes, esta tarde hice la compra de un boleto para el día jueves 16/09/[números] con destino a bogotá colombia con fecha de retorno 30/09/[números] donde ingrese mi correo electrónico de forma errónea, dada a esta circunstancia no recibo el boucher de la compra de mi boleto aéreo, …
Publicado 05 de Setiembre