Reclamo a Avianca
Cancelan mi vuelo a una semana de viajar, no hay forma de comunicarse con el call center, ni se puede realizar un cambio por el sitio web. Deje a pedido que me llamaran luego porque había demora, me llaman y me dejan esperando para finalmente colgar sin decirme nada. Me gustaría saber si van a reacomodarme en otro vuelo o cuándo devolverán el dinero.
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.