Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
El 21/4/19 realicé compra por internet de crema auvela ofrecida por u$s 39,95, realicé el pago con nativa y al recibir el resumen se debita por u$s [números],77. Nunca llegó ningún producto y se cobra un importe que no corresponde. Solicito devoución o anulación inmediata!
Publicado 08 de Junio
No recibi la crema que compre de 75 dolares y si no hay respuesta anulo la compra por favor contestar
Publicado 07 de Junio
Buenas tardes realice un pedido desde el 13/05/[números] y todavia no he recibido nada, quisiera que por favor me reembolsen el pedido pues ya no me interesa ademas me cobraron una cantidad muy superior a la que ustedes me ofertaron
Publicado 07 de Junio
Sigo en espera de una solución, de la compra realizada el día 3 de mayo, no quiero que me llamen bonito, quiero una solución.
Publicado 07 de Junio
El 12 febrero [números], compre productos auvela un kit de 4 pasos, en oferta a us$39,95 , pague con visa, y me fije que el cobro fue de us$[números],77, ([números],[números]), la compra no me llegó, (seguimiento número asl[números]cl[números]), le escribo y me dicen que la volvieron a mandar e…
Publicado 07 de Junio
Pedí una oferta de 39.95 y en la facturación me sale [números].77, su explicación es que el precio es por producto, pero en la publicidad no sale eso, pedí la devolución del dinero y aún no consigo una respuesta favorable ... Ademas ya a pasado más de un mes y no recibí la compra no compren pro…
Publicado 07 de Junio
Por favor exijo el 50% de mi dinero, ya no quiero au producto. Me trataron muy mal por teléfono. Gracias pero ahora no quiero su producto, no tengo paciencia para seguir esperando quiero mi dinero ahora. por favor no me tramiten ni estafen más. Llegaré a las últimas consecuencias, es muy feo lo …
Publicado 07 de Junio
Me ponía un importe cuando lo fui a comprar y que cobraron otro superior son unos estafadores y estoy esperando respuesta por parte de ellos
Publicado 07 de Junio
Compre ayer unas cremas por internet a 31,95€ y han pasado al pago por <a href="/paypal">Paypal</a> [números], 57 €, deseo anular el pdeido y recupera mi dinero, pero solo aparece una dirección de correo electrónico support@bellglamorskin.com, ala que he escrito pidiendo la anulación y no recibo r…
Publicado 07 de Junio
Más de un mes que me robaron a mi tarjeta con la apuesta compra que nunca existió pues sólo se trató de un robo auvela es una empresa ladrona que te roba
Publicado 07 de Junio