Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Compre productos auvela desde el 6 de agosto del presente año, con tarjeta de crédito <a href="/inbursa">Inbursa</a> diciendo que él producto llegaría a mi domicilio de 14 a 21 días hábiles pasado ese tiempo no llego y yo llamé al número que me dieron de atencion al cliente que es [números], en mé…
Publicado 15 de Octubre
Hice una compra el 4 de septiembre después del pago no me arrojo ningún número de envío llamo y dicen q ya está el producto en correo y vuelvo a llamar y no me proporcionan ningún número de envio que no son empresa seria
Publicado 15 de Octubre
Solicito la devolucion de mi dinero el 14 de julio de [números] cai en esta estafa comprando el set completo de los productos. Se aprovechan de mentiras con artistas famosos, en mi caso era thalia que se divorcio de su esposo para sacar adelante su creacion.. Estas cremas. Me cobraron en mi tarjet…
Solucionado 29 de Noviembre
Ya en dos ocasiones disque me han enviado y no me llega nada, esta empresa es un fraude, ya les dije que si no me reintegran el dinero los denunciare por estafadores
Publicado 15 de Octubre
Me estafaron, cobrando un monto que no era, primero diciendo qe eran solo 39 dólares, y luego cobrando [números] dólares, encima son de dudosa procedencia con fechas caducada, quiero que me devuelvan mi dinero
Publicado 14 de Octubre
En mayo del presente año realicé una compra a "auvela", primero figuraba que el precio era de casi 40 dólares pero cuando cobraron resultaron siendo casi $[números]! lo dejé pasar porque en verdad quería las cremas pero hasta el día de hoy no he recibido mis productos. 5 meses de espera y tampoco m…
Publicado 14 de Octubre
Hice un pedido de cremas el cual no llego, el primer reclamo se hizo, pero ellos solo ofrecieron un segundo envío con lo cual yo no estaba de acuerdo pero ellos se revisaron a regresarme el dinero, entonces dijeron que enviarían otro pedido,eso fue hace un mes. y tampoco he recibido nada. Está emp…
Publicado 14 de Octubre
Ne han cobrado por sus productos que yo ni he pedido ni recibido, son unos estafadores y el monto es muy alto para unas cremas,quiero la de solución del di ero
Publicado 14 de Octubre
Definitivamente estafadores desde mayo realicé una compra de cremas que por cierto salió mucho más cara de lo que estaba anunciada y nunca llegó a mi domicilio, cuando reclame y pedí la devolución de mi dinero me dijeron que lo único que podían era volverlas a enviar y jamás llegaron a 5 meses de e…
Publicado 14 de Octubre
Cobraron dinero de más sin mi autorización y nunca recibí productos además de que solo me dan largas
Publicado 14 de Octubre