Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Ya va para un año que hice un pedido de 3 productos. Y 2 de ellos me llegaron vencidos. nunca me hicieron devolución de los productos ni del dinero. si es una empresa seria . Xque no me solucionan algo. .gracias
Publicado 24 de Octubre
Hola yo compré y me siento estafada al día de la fecha no recibí nunca los 4 productos y me cobraron más que lo que decía la página son poco confiables....me estafaron quiero los productos ponla devolución del dinero.
Publicado 23 de Octubre
Me intereso comprar las cremas por la propaganda y promoción que hacen a las cremas, entre a la pagina y observe que habia una promocion del precio de $39.95 me encanto la idea el precio estaba accesible para mi accedí a realizar la compra y al día siguiente a mi correo llega la confirmacion de a c…
Publicado 22 de Octubre
No me enviaron mi kid de rejuvenecimiento,ya cancele tldo, me estafaron,quiero q me de vuelven mi dinero.
Publicado 22 de Octubre
Buenas tardes ! acabo de realizar mi compra de productos auvela , en la promoción mencionaba un costo de 39.95 dólares , y al meter los datos de mi tarjeta me cobraron mucho más lo q es la cantidad de 3,[números].35 pesos mexicanos ! al meterme a la página y checar con más calma me pude dar cuenta …
Publicado 21 de Octubre
Aywer en linea en face compre auvela en una promoción 39.95 dolares. Me llamó la atención y desafortunadamente me enganche y la solicité con el paquete de 4 pasos. Así venía la promoción posteriorm,ente me ofrecieron el paso [números] y no lo autorice. pague supuestamente los 39.95 por el primer p…
Publicado 21 de Octubre
Compre desde el mes de octubre del [números] un kit de cremas y hasta el día de hoy no las he recibido en mi domicilio, claro el cobro a mi tarjeta de crédito fue inmediato, les pido me ayuden a que me envíen mis productos les paso los datos. (83b[números], d[números],c[números], eb3c (3a[números…
Publicado 19 de Octubre
El 14 de julio hice un pedido por 43 usd y me cobraron [números].77 usd, ademas nunca lo recibi. Dicen que es responsabilidad de paqueteria pero nunca pude contactar al proveedor del envio. Pedi que me hicieran la devolucion pero me la negaron. Me dicen que me pueden mandar otra vez los productos p…
Publicado 19 de Octubre
Realiza la compra y no llegaron las cremas.
Publicado 18 de Octubre
Al momento de realizar mi pedido me cobraron más de tres veces el precio publicado... Aparte hice el pedido el 16 de agosto y hoy día no a llegado nada... No me hacen la devolución prometen en ponerse en contacto conmigo por correo y no lo hacen
Publicado 17 de Octubre