Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Hice un pedido de 4 pasos 40 dolares cada paso y me cobraron [números].77 dolares por lo cual al momento mande un correo para la anulacion .. Me respondieron q daran solucion en menos de 3 dias y ya pasaron como 10 dias y nada.
Publicado 16 de Julio
Buenos dias, solicito me remitan a mi correo electronico la orden de compra o factura que realice el 28 de abril. Solo tengo la transferencia bancaria y la orden de compra o factura detallada por los productos es requisito indispensable para retirar los productos de <a href="/serpost">Serpost</a> p…
Publicado 16 de Julio
No respetan el descuento que supuestamente tienen aplicado a los productos auvela, desde que realicé mi pedido no e tenido información alguna, e buscado la manera de contactarme a la página y nada, exijo mi reembolso de dinero ya que la cantidad a exedido el monto que supuestamente tienen aplicado …
Publicado 16 de Julio
Es una estafa la página no es clara cuando uno compra ahora me fijo en mi estado de cuenta y me están haciendo un cobro excesivo ya que no dan mucha información en la página de compra,necesito cancelar la compra y que me devuelvan mi dinero.
Publicado 16 de Julio
No respetaron la promoción, quiero cancelar el pedido y que me devuelvan mi dinero.
Publicado 16 de Julio
El día de hoy auvela proporcionó un descuento del 40% cosa que no respetaron, por lo que exijo me regresen ni dinero.
Publicado 16 de Julio
El 23 de abril [números] compre glamorglo us$[números].77, jeunatural us$34.44, y skinbellacare us$[números].21, a la empresa auvela a la fecha no me ha llegado la compra nisiquiera me han dado explicacion de nada ni por mi correo siento me han estafado creo que no soy la primera por favor ayudenm…
Solucionado 11 de Octubre
Le hice un pedido a la empresa auvela, en mayo 20 del [números] y esta es la fecha que no ha llegado.
Publicado 15 de Julio
Hice una compra vía online en el producto de auvela de thalía crema rejuvenecimiento y nadie me da información de donde me debe llegar no quiero ser estafada
Publicado 15 de Julio
Compre un promocion donde comentaban que la dueña de la marca era la cantante thalia. Llevaba el link a la compra de ese producto a 39 dolares, y resulta que en mi resumen de tarjeta el cobro era por [números] dolares. Solo me ofrecieron devolver el 50% o devuelva el producto que jamas me llego mas…
Publicado 15 de Julio