Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Hice un pedido de $39.95 en cremas y a la hora vi que se cobraron $[números].77 y eso no era la oferta, lo que pasa que ponen las letras pequeñas y uno ni cuenta se da y hace un mal pedido. Deseo que anulen mi pedido, ya envie un correo y estoy en la espera.
Publicado 17 de Julio
Buenos días acabo de comprar un paquete de 4 pasos a $39.95 y me estan cobrando us[números].77 quisiera anular el pedido pq esto es una estafay el estado de cuenta me sale por $[números].77
Publicado 17 de Julio
Aún sigo esperando la respuesta de la devolución de mi dinero me cobraron en exceso y me llegaron cremas vencidas me cobraron mas de [números] dólares cuando supuestamente sus cremas valían menos de 40$
Publicado 17 de Julio
Dejen de estar colocando publicidad engañosa que mujeres famosas como thalía se separan porque su marido no estaba de acuerdo con empezar su nuevo negocio, cojan oficio
Publicado 17 de Julio
Compré unos productos y necesito que por favor me los entreguen, me los hagan llegar .
Publicado 16 de Julio
El 9 de mayo pasado pagué [números] dolares con ni tarjeta de credito, por cremas que nunca las recibí. Reclamé el número para el seguimiento del envío y no lo tienen. Me sugerieron que vaya a la oficina de correos mas cercana a mi domicilio a buscar el paquete que fue enviado a travez de asendi…
Solucionado 25 de Julio
Podrian mandarme los correos que ustedes mandaron para saber donde tengo que ir a buscar mi paquete realmente es una verguenzaq y ena estafa
Publicado 16 de Julio
Mi esposa compró los productos auvela cosméticos com mi tarjeta mastercarlaura [nombre] y yo soy el de la tarjeta y hace 30 días y no recibimos nada el dinero lo descontaron que debo hacer
Publicado 16 de Julio
Compre productos auvela a un valor de u$s 40 y me cobraron u$s [números]. Ademas de no poder retirar los productos de la aduana x incluir un suplemento dietario. Exijo la inmediata devolucion del dinero abonado
Publicado 16 de Julio
Hice la compra de $39.95 y me sale el estado de cuenta por $[números].. Necesito me hagan la reversión de compras porfavor
Publicado 16 de Julio