Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
En diciembre [números] compre un "paquete" con 4 productos, su publicidad y empresa son un fraude, el costo era por "paso" que ellos entienden como producto, "compra un paquete en 4 pasos"...palabras y conceptos muy distintos no?. Me cobraron cuatro veces más reclamé, me regresaron el 50% y quedaro…
Publicado 29 de Julio
Realice una compra de cremas por internet el 2 de mayo y cuando realice el pago de la promoción el precio era de $42.[números] mil pesos aprox, y el cargo a mi tarjeta fue de $[números].[números] aprox. Pague el triple¡¡ es una estafa y cobran 3 veces mas de lo mencionado en la pagina, luego me e…
Publicado 29 de Julio
Publicidad engañosa. buen día!! la verdad estoy sorprendida por la cantidad de reclamos, que les ocurrió lo mismo que a mi. Publicidad engañosa. el viernes 26 hice una compra del producto por el monto de 39.95 dólares y resulta que me llega el mensaje del banco que se ha descontado 4 veces el v…
Publicado 29 de Julio
El 28 de julio [números] realicé un pedido que ofrecían por 39.90 dólares, realizaron un cargo a mi tarjeta por más del triple del costo ofrecido y con otro nombre registrado de empresa, dedicada de acuerdo a lo que investigué, al fraude por vía internet.
Publicado 29 de Julio
Codigo de origen sp[números]ar, no pude retirar el producto, lo remitieron a bs.as. En el correo de mi ciudad me informaban que me lo entregarian en mi domicilio (punta alta) que debia esperar asi pasaron los dias a pesar de mis reclamos en el correo local. Como no habia solucion me dirigi al corre…
Publicado 29 de Julio
Hace mas de 2 meses hice la compra de 39 dolar y mi cargo fue por mas de [números] dolar la cual se desconto en minutos de la tarjeta bancaria y aun no he recibido nada he llamado 2 veses y la respuesta es que estan mido recibido en mi pais que ya es responsabilidaf de que me lo entregen pero no m…
Publicado 28 de Julio
Buen día. El día de hoy 28 de julio del [números]. Acabo de hacer un pedido de auvela el cual consta de 4 productos por 39.95 y me hacen un cobro más grande que esos 39.95. No se vale. Solo quiero la cancelación de la oferta exclusiva como dice en la página y la devolución del dinero. Nada más por …
Publicado 28 de Julio
Realice una compra de cremas por internet y cuando realice la compra hice pedido de promocion el precio según la pagina era de 40 mil pesos aprox, cuando me cobran son [números] aprox es una estafa y cobran 3 veces mas de lo mencionado en la pagina, se contactaron y dijeron que debia llegar en 3 se…
Publicado 28 de Julio
Buenas tardes mas hace varios mese solicite que me envíen las cremas auvela por supuesto realice la transferencia y comunicaron que llegaeria cierta fecha pero pasaron los meses y nada hasta que un dia llego a mi domicilio que me acerque a <a href="/serpost">Serpost</a> y alli me explicaron que ad…
Publicado 28 de Julio
Compre el 6 de julio pague con tarjeta y aun no tengo una respuesta envie correo no me contestan quiero.saber si se hizo mi pedido
Publicado 28 de Julio