Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
El pasado 18 de agosto en <a href="/facebook">Facebook</a> aparecía una promoción en una crema auvela, al adquirir dicha crema decía que costaba [números].[números], yo ingrese a tal promoción, ingrese los datos de mi tarjeta en ningún momento de dicha transacción me dieron un valor total, solo cua…
Publicado 26 de Agosto
Continuo a la espera de respuesta de los reclamos realizados auvela. se ha quedado mi reclamación en el aire.
Publicado 26 de Agosto
El pasado mes de julio, realize mi pedido de cremas auvela... Pero hasta la fecha no he recibido el producto a pesar de que me hicieron el cobro respectivo del producto hasta ahora solo me he contactado con la empresa mediante gmail, les hice saber sonbre mi problema y me dijeron que tarda semanas…
Publicado 26 de Agosto
Yo hice un pedido a auvela por cremas para la cara y e enviaron 9 cremas para el cuerpo. Quiero mi dinero de regreso o el verdadero pedido que hice ya me llevo quejando una semana. Por favor yo confíe en ustedes no me defrauden.
Publicado 26 de Agosto
Hize un pedidoel martes 20 de agosto y que llegaba el 23 y estamos a 26 y no ha llegado nada. ademas cuando hize la seleccion por probar decia 39.25 dolares. Y me llega una notificacion que habia hecho una compra por [números] dolares. Me arece que son muy abusivos. O no explican bien esas ofertas…
Publicado 26 de Agosto
Compre lance ema a casi us 40 y luego veo que se cargó a mi tarjeta us [números], escribí para anular y me dice que no se pde , luego me dice que rebajan un 50% o bien hay un cargo x devolución más un 15% de multa, es un robo. Espero me reembolsen. Pero por los reclamos que he leído al parecer n…
Publicado 26 de Agosto
Compre cremas de auvela el 5 de mayo y no han llegado, que me reebolsen el dinero
Solucionado 07 de Octubre
Mi problema es que en lugar de las cremas que pedí , me enviaron 8 iguales, no se vale. Ya las pagué
Publicado 25 de Agosto
Es un robo con auvela, jamás llega el pedido y de manejar un supuesto precio de $[números] se eleva a $[números]. son un fraude
Publicado 25 de Agosto
Son unos estafadores se me perdió la tarjeta y hicieron una compra por 39 dolares cuando llegó el correo [números] .dólares.
Publicado 25 de Agosto